UOKiK przyłożył PKO BP prawie 80 mln kary za niedozwolone fikołki przy oprocentowaniu kredytów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakończył postępowanie dotyczące aneksów do umów kredytu w rachunku płatniczym stosowanych przez

. Prezes Urzędu uznał, że bank stosował niedozwolone praktyki przy

 i nałożył na niego karę

.

Postępowanie UOKiK dotyczyło głównie możliwości jednostronnej zmiany oprocentowania kredytu przez bank w przypadku wystąpienia określonych przesłanek. Choć przepisy nie zakazują takiego rozwiązania,

podkreśla, że zapisy o zmianie oprocentowania powinny być zawsze odpowiednio i jasno sformułowane w umowie.  

-  Bank jako silniejsza strona w umowie z konsumentem powinien działać profesjonalnie i transparentnie. Klauzule dotyczące zmiany oprocentowania powinny być

- wyjaśnia.

Bank PKO nie informował jednoznacznie swoich klientów m.in. o kryteriach, które brał pod uwagę w sytuacji zmian oprocentowania. UOKiK w oświadczeniu przekazał, że działania PKO w sprawie zmiany oprocentowania były niewystraczające i mogły wprowadzić konsumenta w błąd, co mogło przełożyć się na "ekonomiczne konsekwencje zobowiązań zaciągniętych wobec banku". Ta praktyka banku została uznana za

. Co oznacza, że zawarte ankesy do umowy w sprawie zmiany oprocentowania nie posiadają mocy prawnej.

"Prawomocna decyzja o uznaniu postanowień wzorca umowy za niedozwolone wywołuje skutek wobec banku oraz wszystkich jego klientów, którzy zawarli aneksy do umów na podstawie wzorców wskazanych w decyzji.

Nie jest konieczne stwierdzenie ich bezskuteczności na drodze sądowej" - czytamy w komunikacie UOKiK-u.

Urząd Ochrony i Konsumentów przekazał również, że na mocy decyzji prezesa, klienci banku PKO, którzy zawarli z placówką taką umowę, mogą indywidualnie dochodzić roszczeń w swoim imieniu. Informacja o tym ma zostać przekazana klientom

od uprawomocnienia się decyzji za pośrednictwem wiadomości

, albo poprzez SMS i list polecony, jeśli bank nie dysponuje aktywnym adresem e-mail konsumenta.

W komunikacie Urzędu podkreslono, że niewłaściwa praktyka była stosowana przez bank od 2018 roku, a w trakcie interwencji UOKiK "bank

stosowania niedozwolonych klauzul", dlatego w toku postępowania nałożono na bank karę w wysokości

. Dodatkowo, bank zobowiązany jest do wstawienia oświadczenia w tej sprawie na swoich profilach na portalach

.