- DONALD
- UOKIK PRZYPOMINA, ŻE TURYSTA MOŻE ZREZYGNOWAĆ Z WYJAZDU W REJONY ZAGROŻONE WOJNĄ I ODZYSKAĆ PIENIĄDZE
UOKiK przypomina, że turysta może zrezygnować z wyjazdu w rejony zagrożone wojną i odzyskać pieniądze
07.03.2026, 13:00
fot. East News / X @UOKiKgovPL
UOKiK wydał komunikat, w którym przypomniał, że jeśli w miejscu planowanego urlopu lub w jego pobliżu trwają działania wojenne, turysta
może zrezygnować z wyjazdu bez ponoszenia kosztów
. Dotyczy to sytuacji, w których działania wojenne lub inne nadzwyczajne okoliczności znacząco wpływają na realizację wyjazdu, w tym transport do miejsca docelowego. Wówczas można powołać się na nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności, np. działania wojenne.
"Jeśli w miejscu docelowym nie ma bezpośrednich działań wojennych ani ostrzeżeń Ministerstwa Spraw Zagranicznych, ale obawiasz się wyjazdu z powodu bliskości konfliktu, możliwość odstąpienia od umowy zależy od konkretnych okoliczności" - tłumaczy UOKiK.
W sytuacji, gdy turysta decyduje się na zrezygnowanie z wyjazdu z uwagi na nadzwyczajne okoliczności, organizator wycieczki jest zobowiązany do zwrócenia dotychczasowych wpłat klientowi
w ciągu 14 dni
. Istnieje również opcja przekształcenia wpłat w voucher, inny kierunek podróży lub wybranie innego terminu wycieczki, za zgodą klienta.
W sytuacji utrudnień, które powstały już na miejscu, biuro podróży ma obowiązek
udzielenia pomocy podróżnym w trudnej sytuacji
. Do obowiązków organizatora należy: zapewnienie innego hotelu podróżnemu bądź powrót do domu na takich samych warunkach.
Jeśli dojdzie do skrócenia pobytu z powodu nadzwyczajnych okoliczności, konsument może domagać się obniżenia ceny za część wyjazdu, której nie zrealizowano. Sprecyzowano, że dodatkowe odszkodowanie lub zadośćuczynienie nie przysługują klientowi, jeśli skrócenie pobytu wynikało z tych wyjątkowych okoliczności.
Z kolei, jak podkreśla UOKiK, jeśli to organizator decyduje o odwołaniu wyjazdu (np. z powodu zamknięcia przestrzeni powietrznej nad krajem), musi natychmiast powiadomić klienta o sytuacji. Wówczas przysługuje mu prawo do pełnego zwrotu wpłat w ciągu 14 dni,
bez dodatkowego odszkodowania
.
Zaakceptuj pliki cookies Twitter/X, aby zobaczyć ten tweet.
Hej, przypominamy tylko:
1. Szanujemy nawet ostrą dyskusję i wolność słowa, ale nie agresję. Przemocowe treści będą usuwane.
2. W komentarzach można swobodnie używać embedów z mediów społecznościowych.
3. Polecamy założenie konta, dzięki temu możesz zobaczyć wszystkie swoje dyskusje w jednym miejscu i dodać coś (👉 Sortownia), co trafi na stronę główną.
4. Jeżeli chcesz Donalda bez reklam, dołącz do naszych patronów: https://patronite.pl/donaldpl
Źródła:
Pokaż więcej (1)Polecane posty z Sortowni
Popularne dzisiaj
Zandberg chce pogodzić rząd i opozycję: pożyczka na zbrojenia, a kasa z NBP na elektrownie atomowe
33
"Proponujemy pójście ścieżką środka". Zobacz więcej »
Sondaż: poparcie dla PiS spada do 22,5%, Konfederacja umacnia się jako trzecia siła
45
Na szczycie wciąż znajduje się Koalicja Obywatelska. Zobacz więcej »
Posłanka PiS oskarża Sławomira Mentzena o bycie "podnóżkiem Tuska"
22
To reakcja na wpis Mentzena o programie SAFE. Zobacz więcej »
Węgry aresztowały ukraińskich pracowników i transport pieniędzy, Ukraina: to kradzież i szantaż
25
Węgry oskarżają zatrzymanych o pranie brudnych pieniędzy. Zobacz więcej »
