- DONALD
- ORANGE POLSKA OSTRZEGA PKO BANK POLSKI PRZED ZMUSZANIEM PRACOWNIKÓW DO RADOŚCI
Orange Polska ostrzega PKO Bank Polski przed zmuszaniem pracowników do radości
30.09.2019, 11:55
[reklama]
PKO Bank Polski
mimo wielu głosów krytyki zdecydował się rozszerzyć testowanie
sensorów kontrolujących uśmiechy pracowników.
Przy użyciu sprzętu opracowanego przez startup Quantum CX z Gdyni bank chce sprawdzać, czy i pracownicy i klienci się uśmiechają. Zachętą do testów kontrowersyjnej technologii ma być
"pomoc charytatywna"
-
każdy wykryty uśmiech to 1 grosz przekazany na szczytny cel.
Podobno też udział w programie jest dobrowolny, ale już teraz program testowany jest w
16 placówkach. Bierze w nim udział 100
doradców klienta.
Jak doniósł jeden z naszych czytelników, wprowadzono
system nagród.
Pracownicy, uśmiechając się, zbierają punkty, które mogą potem wymienić na nagrody. Niestety, systemem zainteresował się też bankowy dział obsługi telefonicznej, argumentując, że "
uśmiech poprawia także jakość obsługi klienta przez telefon".
Pisaliśmy o tym tutaj:
[reklama]
Krytycy
ostrzegają, że program
zamiast wprowadzać naturalną i przyjemną atmosferę
, może to prowadzić do n
apięcia zarówno u pracowników, jak i klientów
My, ku przestrodze, przypomnimy
LipDUB Orange Polska
, jedno z najdłuższych i
najbardziej żenujących nagrań tego typu, nagrane w celu pokazania rodzinnej atmosfery w pracy.
O ile nam wiadomo, wciąż nikt nie odpowiedział za to
bestialstwo:
Hej, jesteś na Donald.pl
Jesteśmy niezależnym portalem, który sprawdza informacje i podaje ich źródła. Piszemy o ciekawych i ważnych wydarzeniach, o ludziach i o popkulturze. Promujemy też Wasze materiały: donald.pl/sortownia.
Chcesz nam pomóc zmieniać polskie media? Przeczytaj, dlaczego warto: https://patronite.pl/donaldpl
Źródła:
1. LipDUB Orangehttps://www.youtube.com/watch?v=g5wvVYcn1PI
NAJLEPSZE KOMENTARZE TYGODNIA
![Aborcyjny Dream Team w ciągu 24h zebrał na swoją działalność pół miliona złotych]()
![Kaja Godek zapowiada walkę o zakaz aborcji także w przypadku gwałtu]()
![Premier ogłosił Sami-Wiecie-Co, ale nadal nazywa to strefą czerwoną, nowe obostrzenia]()
![Protest kobiet po decyzji TK. Zamieszki pod domem Kaczyńskiego, policja użyła gazu]()
Więcej popularnych
Popularne dzisiaj
Aborcyjny Dream Team w ciągu 24h zebrał na swoją działalność pół miliona złotych
23
"Osoby, które będą potrzebowały aborcji muszą wiedzieć, że nie są same i mogą się do nas zwrócić. Chcemy mieć możliwość im pomagać". Zobacz więcej »
Kaja Godek zapowiada walkę o zakaz aborcji także w przypadku gwałtu
162
"Są kraje i kultury, w których kobietę po gwałcie zabija się, zabija się ofiarę gwałtu. My jesteśmy, tak naprawdę bardzo blisko tych kultur". Zobacz więcej »
Premier ogłosił Sami-Wiecie-Co, ale nadal nazywa to strefą czerwoną, nowe obostrzenia
28
Wszystkie nowe obostrzenia obowiązują od soboty 24 października. Zobacz więcej »
Protest kobiet po decyzji TK. Zamieszki pod domem Kaczyńskiego, policja użyła gazu
73
Kolejny protest pod domem prezesa PiS ma odbyć się dziś o 19.00. Zobacz więcej »
