Właściciel Biedronki testuje sklep całkowicie bez kasjerów, prezes zapowiada rewolucję

Właściciel sieci Biedronka, grupa

w Portugalii

. Klienci w sklepie Pingo Doce & Go zlokalizowanym na kampusie uniwersyteckim niedaleko Lizbony skanują produkty sami za pomocą smartfonów.

Placówka Pingo Doce & Go Nova ma 250 metrów kw. powierzchni i oferuje 1500 produktów. Klienci sklepu mogą

. Jeronimo Martins chciałoby w ten sposób doprowadzić do sytuacji, gdy

Do testów celowo wybrano kampus uniwersytecki, ponieważ z pobliskiego sklepu korzysta jednorodna grupa klientów pokolenia Z, urodzonych w drugiej połowie lat 90 i na początku 2000, którzy nie maja problemów z posługiwaniem się smartfonem.

By wejść do sklepu należy pobrać aplikację Pingo Doce & Go, dostępną na telefony z systemami iOS i Android.

Jeśli telefon posiada opcję  NFC proces zakupu odbywa się po wybraniu opcji zakupu w aplikacji i

Jeśli telefon nie posiada takiej opcji wówczas należy włączyć aparat i skierować go na kod kreskowy. Aby zapłacić

Jeśli jednak nie chcemy tego robić, wówczas można zapłacić przy kasie samoobsługowej.

-

Będą oni musieli zająć się obsługą klientów, której kupujący coraz bardziej potrzebują - mówi w rozmowie z Business Insider Polska Pedro Soares dos Santos, prezes Jeronimo Martins.