Epic Games, twórcy Fortnite muszą oddać graczom łącznie 245 milionów dolarów za wymuszone zakupy w grze

Pod koniec ubiegłego roku

zezwolił na złożenie

rodziców przeciwko

producentowi gry Fortnite. Chodzi o

ich dzieci od gry. Lekarz kliniki w Quebecu zdiagnozował uzależnienie u jednego z dzieci wymienionych w dokumencie przedstawionym sądowi.

Pisaliśmy o tym tutaj:

Epic Games ma także innej kłopoty.

sfinalizowała

, na mocy którego twórcy Fortnite muszą zwrócić klientom

za "stosowanie nieoczywistych rozwiązań, wrabiających graczy w

oraz

".

Według uzasadnienia "firma wykorzystywała sztuczki, aby skłonić graczy do dokonywania niezamierzonych zakupów". Komisja miała uwagi do

, którego design mógł

, a co za tym idzie przyczynić się do niechcianego zakupu "poprzez jedno kliknięcie", bez dodatkowej autoryzacji.

"Sprzeczna z intuicją, niespójna i myląca konfiguracja przycisków w grze Fortnite doprowadziła graczy do ponoszenia niechcianych opłat w oparciu o naciśnięcie jednego przycisku. Firma ułatwiała również dokonywanie zakupów dzieciom bez konieczności uzyskania zgody rodziców. Zgodnie ze skargą FTC, Epic Games zablokowało również konta klientów, którzy kwestionowali nieautoryzowane obciążenia rachunków u operatorów swoich kart płatniczych" - przekazała w oświadczeniu Federalna Komisja Handlu.

Przykładem nieuczciwej praktyki, na którą wskazała amerykańska Federalna Komisja Handlu, jest zmiana sposobu anulowania transakcji. Początkowo informacja o możliwości wycofania się z zakupu była widoczna tuż pod ceną i nazwą danego przedmiotu. Później jednak

tej informacji i przeniesiono ją na dolny pasek. Jak twierdzi Komisja, dzięki tym zmianom liczba anulowanych zakupów zmniejszyła się o około 35 procent.

Zgodnie z informacjami przekazanymi przez Federalną Komisję Handlu cała kwota ma zostać

Do otrzymania rekompensaty kwalifikują się rodzice, których dzieci dokonały nieautoryzowanego zakupu kartą kredytową w sklepie Epic Games Store w okresie od stycznia 2017 roku do listopada 2018 roku oraz gracze Fortnite, którzy zostali obciążeni walutą w grze za niechciane przedmioty w grze w okresie pomiędzy styczniem 2017 roku a wrześniem 2022 roku. Ze zwrotu i zadośćuczynień mogą skorzystać też gracze, których konta zostały zablokowane między styczniem 2017 roku a wrześniem 2022 roku po zakwestionowaniu nieautoryzowanych obciążeń kart kredytowych.

Oprócz tego w grudniu ubiegłego roku Epic Games poszło na ugodę z Komisją i zgodziło się dobrowolnie wypłacić

zadośćuczynienia za

Chodziło o zbieranie danych osobowych osób poniżej 13. roku życia bez zgody ich prawnych opiekunów. Nie działał również system, który pozwalałby na weryfikowanie ewentualnych zgód.

Zobacz też: