Logo
  • DONALD
  • UOKIK WLEPIŁ BIEDRONCE 115 MLN ZŁ KARY NA ODMULENIE, GŁÓWNIE ZA CENY WYŻSZE "DOPIERO PRZY KASIE"

UOKiK wlepił Biedronce 115 mln zł kary na odmulenie, głównie za ceny wyższe "dopiero przy kasie"

10.08.2020, 11:13
Prezes
Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
nałożył na
Biedronkę
karę w wysokości
115 milionów złotych
. Sieć sklepów wprowadzała klientów w błąd, naliczając
wyższe ceny na kasie
lub w ogóle nie umieszczając cen na półkach.
Jak informuje PAP, decyzja prezesa UOKiK,
Tomasza Chróstnego
, jest odpowiedzią na liczne skargi klientów Biedronki. Z ustaleń Urzędu wynika, że praktyki sieci sklepów trwały co najmniej
od 2016 roku
.
- Cena jest jednym z najważniejszych kryteriów, jakimi kierują się konsumenci przy wyborze produktów. Niedopuszczalne jest wprowadzanie konsumentów w
błąd co do właściwej ceny towarów
- uzasadnia swoją decyzję Chróstny.
Biedronka tłumaczyła, że problem wynikał z dużej skali działalności i błędów ludzkich. W wyniku kontroli UOKiK spółka Jeronimo Martins Polska pod koniec 2019 roku zobowiązała się wyeliminować problem, co jednak nie uchroniło jej przed karą. Jak ustaliła Inspekcja Handlowa,
14% produktów w Biedronce nie miało informacji o cenie
.
- Przez długi czas przedsiębiorca - pomimo licznych nieprawidłowości wykrywanych przez Inspekcję Handlową -
nie starał się systemowo rozwiązać tego problemu
. Tak duży podmiot powinien dochować należytej staranności w swojej działalności, aby błędy w oznaczeniu nie dotykały osób kupujących w jego sklepach - tłumaczy prezes UOKiK.
W wyniku decyzji Urzędu Biedronka nie tylko będzie musiała ponieść karę pieniężną, ale też umieścić w sklepach
informacje o prawach konsumenta
w przypadku różnicy w cenie produktu na kasie. 
Biedronka nie poczuwa się do winy i zapowiada, że odwoła się od decyzji Urzędu.
"Naszą misję realizujemy nie tylko w polityce niskich cen, którą kierujemy się we wszystkich działaniach, ale także w konsekwentnym doskonaleniu procesów operacyjnych, z czytelną prezentacją cen włącznie. Dlatego też
zdecydowanie nie zgadzamy się z decyzją UOKiK
i będąc przekonanymi co do naszych argumentów,
nie mamy innego wyjścia niż złożyć odwołanie od tej decyzji
do właściwego sądu” - informuje biuro prasowe sieci.
Zobacz też:

Dokarm kaczkę przez internet

Zapraszamy do zapoznania się z naszym Patronite, także jeżeli nie zamierzasz nic wpłacać. To jest nasz manifest:

https://patronite.pl/donaldpl

STRONA GŁÓWNA »
NAJLEPSZE KOMENTARZE TYGODNIA