
Fot.: Shutterstock / Fot.: techcrunch.com
OpenAI poinformowało we wtorek, że zamierza przekierowywać treści rozmów na wrażliwe tematy do
najbardziej zaawansowanych i najnowszych modeli językowych
, takich GPT-5. Celem tych działań jest to, aby lepiej troszczyć się o zdrowie psychiczne najmłodszych użytkowników. W planach jest także wdrożenie
kontroli rodzicielskiej
.
Przedsiębiorstwo zauważyło, że coraz więcej osób w kryzysie zakłócenia równowagi psychicznej zwraca się o pomoc do modeli językowych, takich jak ChatGPT. Eksperci uważają jednak, że to rozwiązanie nie zawsze jest w stanie wykryć tego typu problemy wśród użytkowników. Chodzi w szczególności o mniej zaawansowane modele, takie jak ChatGPT 4o.
Refleksja na ten temat jest szczególnie istotna w kontekście śmi*rci
Adama Raine'a
, który kierował do ChatGPT treści na temat samookal*czania oraz planów odebrania sobie życia. Choć w rozmowie z modelem językowym
nastolatek wskazał dokładne informacje na temat swoich zamiarów
, ChatGPT nie wykrył u niego problemów psychicznych.
Ostatecznie
rodzice zmarłego nastolatka wnieśli pozew przeciwko OpenAI
. Domagają się oni odszkodowania za śmi*rć swojego dziecka, gdyż twierdzą, że ChatGPT powinien zainterweniować w jego sprawie, kiedy dowiedział się o realnym ryzyku popełnienia samob*jstwa.
Informacją na temat tego typu wyzwań OpenAI poinformowało na swoim blogu. W poście wskazano, że ChatGPT ma wiele niedociągnięć, przede wszystkim jeśli chodzi o ochronę użytkowników podczas
długich i wielowątkowych rozmów
. Eksperci przyznali, że wynika to z tendencji algorytmów do przewidywania kolejnych słów, w wyniku czego
chatboty mają trudności z ucinaniem potencjalnie szkodliwych dyskusji
.
Przedsiębiorstwo przekazało, że jednym z możliwych rozwiązań tego typu problemów może być
automatyczne przekierowywanie wrażliwych w
ątk
ów do modeli
wnioskowania
. Zdaniem OpenAI pozwoli to udzielać bardziej pomocnych odpowiedzi, niezależnie od tego, który model został wybrany przez użytkownika.
OpenAI zapowiedziało również, że w przyszłym miesiącu wprowadzi
kontrolę rodzicielską
, co pozwoli rodzicom na połączenie swojego konta z kontem swojego dziecka za pomocą zaproszenia skierowanego na adres e-mail. Dzięki temu dorośli będą mogli śledzić, jakie komendy najmłodsi kierują do rozwiązania ChatGPT.
Chodzi zarówno o tego typu wiadomości, które wskazują na występowanie skłonności samob*jczych wśród najmłodszych, jak i rozmowy związane z pomocą w rozwiązywaniu testów czy prac domowych. Dzięki temu
rodzice będą mogli mieć pełną kontrolę nad tym, z jakimi problemami zmagają się ich pociechy
.
Firma poinformowała też, że zamierza nawiązać
współpracę z ekspertami
specjalizującymi się w dziedzinach takich jak
zaburzenia odżywiania
oraz
zdrowie psychiczne młodzieży
. Zdaniem OpenAI ich praca pomoże "ustalić priorytety i zaprojektować przyszłe zabezpieczenia".