Logo
  • DONALD
  • STREŻYŃSKA ZACHWYCONA LISTEM Z ZUS-U O ZALEGŁOŚCIACH, BO FAJNIE NAPISANY

Streżyńska zachwycona listem z ZUS-u o zaległościach, bo fajnie napisany

19.11.2020, 13:48
Anna Streżyńska
, była minister cyfryzacji, pokazała na Facebooku
fragment pisma, które otrzymała z ZUS-u
. Jak pisze "jest zachwycona", sposobem, w jaki zostało ono sformułowane. 
"Dziś nietypowo. Zapomniałam opłacić ZUS w czerwcu, od indywidualnej działalności i tylko zdrowotny. Dostałam kilka dni temu list w sprawie zadłużenia na koncie, z warszawskiego Zakład Ubezpieczeń Społecznych.
JESTEM ZACHWYCONA
" - pisze Streżyńska.
Dalej była minister wylicza zalety listu: 
"Po pierwsze, list nie jest wezwaniem do zapłaty, nie jest bezosobowy i urzędniczy. Jest spersonalizowany i niezwykle grzeczny. Po drugie, zawiera napisaną doskonałą polszczyzną, czytelną i prostą, dokładną instrukcję, co mam zrobić. Włącznie ze szczegółową informacją, gdzie znajdę dodatkowe dane, gdybym ich potrzebowała (nie potrzebuję bo w tym liście jest dokładnie wszystko). Po trzecie, zawiera także pełną informację, w jaki sposób mogę się ubiegać o anulowanie odsetek, i jak się odwołać".
Streżyńskiej podoba się też k
onstrukcja pisma
: sekcje opatrzone czytelnymi śródtytułami, wskazanie szczegółowej podstawy prawnej, i linki podane ze ścieżką dokumentu. 
"I użyto kilka razy słowa "prosimy". 
Głupio zabrzmi, ale czytałam to pismo, delektując się nim, z 5 razy.
 Jeszcze nigdy nie dostałam takiego pisma z żadnego urzędu (a pamiętam własne narzekania na ZUS jakieś dwa lata temu)" - pisze. 
"Nie wiem czy to jest wzór obowiązujący w całym Zakład Ubezpieczeń Społecznych czy tylko w Warszawskim oddziale na Senatorskiej, ale
jestem pozytywnie zaskoczona i uważam, że obsługa klienta
(w której uderza to, że nareszcie ZUS nie ma mnie za oszusta działającego z premedytacją, a nawet uwzględnia, że mogę mieć problem z zapłatą!)
poszła w tym przypadku naprawdę do przodu
". 
Streżyńska była ministrem cyfryzacji
od 2015 do 2018 roku
, zastąpił ją
Marek Zagórski
, który pełnił tę funkcję do października bieżącego roku. W wyniku rekonstrukcji rządu ministerstwo cyfryzacji zostało zlikwidowane, a jego zadania przeniesione do Kancelarii Premiera. Sama Streżyńska po odejściu z rządu została
prezesem przedsiębiorstwa technologicznego MC² Solutions
Zobacz też:

Hej, jesteś na Donald.pl

Donald to więcej zdrowego rozsądku w polskich mediach. Opisujemy ważne wiadomości z dystansem, bo wszyscy potrzebujemy trochę dystansu i oddechu.

Dlaczego warto nas wspierać na Patronite?

1. Bo pójdziemy w twoim imieniu tam, gdzie ty nie możesz i napyskujemy tak, jak tobie nie wypada.

2. Bo zaczął się kryzys i nie powstanie teraz nic lepszego. Media będą się dalej degenerować i mówić to, za co ktoś zapłacił, udając że to nie reklama.

3. Bo wspierasz dziennikarstwo wolnościółkowe, a w korpomediach jest dziennikarstwo klatkowe. Nasze jest zdrowsze.

Kliknij, przeczytaj, rozważ: https://patronite.pl/donaldpl

STRONA GŁÓWNA »

Źródła:

1. https://www.facebook.com/anna.strezynska/posts/3654092997944907https://www.facebook.com/anna.strezynska/posts/3654092997944907
NAJLEPSZE KOMENTARZE TYGODNIA