Logo
  • DONALD
  • BURGER KING BĘDZIE UŻYWAĆ SZTUCZNEJ INTELIGENCJI, ŻEBY KONTROLOWAĆ, CZY PRACOWNICY MÓWIĄ "PROSZĘ" I "DZIĘKUJĘ"

Burger King będzie używać sztucznej inteligencji, żeby kontrolować, czy pracownicy mówią "proszę" i "dziękuję"

28.02.2026, 07:30
Fot. Shutterstock
Burger King
zainstaluje
w zestawach słuchawkowych
pracowników drive-thru
chatbota AI "Patty"
. Sztuczna inteligencja będzie nie tylko pomagała z kompletowaniem zamówień, ale
aktywnie słuchała i oceniała
, jak bardzo przyjaźni dla klientów są pracownicy.
"Witamy w Burger King", "proszę" i "dziękuję"
 to niektóre z fraz, które rozpoznawać będzie "Patty". Rozpoznawać, a następnie oceniać uprzejmość pracowników i
przekazywać swoje oceny kierownikom restauracji
. Budzi to wątpliwości, czy managerowie nie będą
zbyt mocno polegać na AI
przy ewaluacji pracowników.
"Patty" zostanie wprowadzona w USA, gdzie
już około 70% dużych pracodawców zaczęło monitorować swoich pracowników
. Popularność rozwiązań kontrolujących pracę zaczęła się jeszcze w erze pandemii COVID-19.
Zainstalowanie "Patty" w zestawach słuchawkowych wprowadzone jest
pod pretekstem wsparcia pracowników
. Podstawowym zadaniem sztucznej inteligencji ma być
pomoc przy kompletowaniu zamówień
. Jednak jej funkcje z zakresu kontroli
budzą wątpliwości dotyczące prywatności pracowników
i nakładania na nich
dodatkowego stresu
w już i tak stresującej pracy.

Hej, przypominamy tylko:

1. Szanujemy nawet ostrą dyskusję i wolność słowa, ale nie agresję. Przemocowe treści będą usuwane.

2. W komentarzach można swobodnie używać embedów z mediów społecznościowych.

3. Polecamy założenie konta, dzięki temu możesz zobaczyć wszystkie swoje dyskusje w jednym miejscu i dodać coś (👉 Sortownia), co trafi na stronę główną.

4. Jeżeli chcesz Donalda bez reklam, dołącz do naszych patronów: https://patronite.pl/donaldpl

STRONA GŁÓWNA »
NAJLEPSZE KOMENTARZE TYGODNIA