- DONALD
- PKO BP USUNĘŁO REKLAMĘ PROGRAMU SPRAWDZAJĄCEGO, CZY PRACOWNICY SIĘ UŚMIECHAJĄ
PKO BP usunęło reklamę programu sprawdzającego, czy pracownicy się uśmiechają
17.10.2019, 16:30
[reklama]
Niedawno dowiedzieliśmy się, że
PKO Bank Polski testuje kontrowersyjną technologię
. Przy użyciu sprzętu, opracowanego przez startup Quantum CX z Gdyni
sprawdza, czy pracownicy i klienci uśmiechają się
. W punktach obsługi umieszczone zostały czujniki, które wyłapują uśmiechy. Teraz znajdują się już w
16 placówkach w Polsce.
Zachętą ma być to, że każdy
uśmiech równa się 1 groszowi przekazywanemu na "cel charytatywny".
Informacja o testowaniu tej technologii spotkała się z wieloma głosami krytyki.
Krytycy
twierdzą, że program zamiast wprowadzać naturalną i przyjemną atmosferę, może
prowadzić do napięcia zarówno u pracownika, jak i klienta.
Bank w odpowiedzi twierdził, że program "spotyka się z ciepłym przyjęciem"
i jest dobrym sposobem na weryfikację zadowolenia klientów. Dodano także, że udział w programie jest dobrowolny, a doradcy mogą z niego zrezygnować.
PKO BP zdaje sobie chyba jednak sprawę, że coś poszło nie tak,
bo nagranie promujące
działanie sensorów uśmiechu zostało usunięte z YouTuba
. Pozostało tylko na Twitterze.
Spieszcie się oglądać.
Zaakceptuj pliki cookies Twitter/X, aby zobaczyć ten tweet.
Hej, przypominamy tylko:
1. Szanujemy nawet ostrą dyskusję i wolność słowa, ale nie agresję. Przemocowe treści będą usuwane.
2. W komentarzach można swobodnie używać embedów z mediów społecznościowych.
3. Polecamy założenie konta, dzięki temu możesz zobaczyć wszystkie swoje dyskusje w jednym miejscu i dodać coś (👉 Sortownia), co trafi na stronę główną.
4. Jeżeli chcesz Donalda bez reklam, dołącz do naszych patronów: https://patronite.pl/donaldpl
Źródła:
1. PKO Bank Polski on Twitterhttps://twitter.com/PKOBP/status/1143495656935497728
Polecane posty z Sortowni
Popularne dzisiaj
Wściekły Menzten sugeruje ministrowi Żurkowi, że jest "obrzydliwym płatkiem śniegu"
24
Liderowi Konfederacji nie podoba się ściganie przestępstw z nienawiści. Zobacz więcej »
Szef gabinetu prezydenta przyznaje, że w budżecie przez weta jest kilka miliardów zł mniej, ale mówi, że to dobrze
43
"Nie dajmy sobie wmówić, że powstrzymanie podwyżek podatków to koszt. To pieniądze, które zostają u Polaków". Zobacz więcej »
Sondaż: partia Grzegorza Brauna może być kluczowa dla prawicy do utworzenia rządu
21
Koalicja Obywatelska i Lewica razem uzyskałyby 198 mandatów. Do większości zabraknie im 33 mandatów. Zobacz więcej »
GUS: liczba urodzeń w Polsce w końcu przestała spadać
40
Może się to wiązać się m.in. ze spadkiem inflacji, stabilizacją sytuacji po pandemii, a także wybuchu wojny na Ukrainie i wyhamowaniu wzrostu cen mieszkań. Zobacz więcej »
