UOKiK dał klapsa dealerowi używanych samochodów, nałożył ponad 72 mln zł kary 

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał spółkę Autocentrum AAA Auto karą finansową w wysokości

. Lider rynku sprzedaży samochodów używanych w nieprawidłowy sposób informował o cenach pojazdów, które miał w ofercie.

UOKiK otrzymał "liczne skargi na nieprawidłowości związane z prowadzoną przez spółkę polityką sprzedaży oraz zapisami umów zawieranych z klientami". Jak czytamy, klienci zainteresowani zakupem pojazdu byli przekonani, że kwota zawarta w ogłoszeniu określa cenę samego pojazdu. 

Tymczasem spółka nie informowała, że na cenę w ogłoszeniu składa się koszt samochodu oraz produktu dodatkowego, czyli ubezpieczenia Carlife Gwarancja. 

- Konsumenci już na etapie wstępnego zapoznawania się z ofertą powinni zostać rzetelnie poinformowani o tym, jaka jest finalna cena samochodu i co się na nią składa. Podczas podpisywania umowy nie mogą być zaskakiwani dodatkowymi opłatami i

czy usług. W naszym postępowaniu wykorzystaliśmy narzędzie "tajemniczego klienta", dzięki czemu zebraliśmy dowody, które potwierdziły, że klienci Autocentrum AAA AUTO musieli kupić ubezpieczenie oraz zapłacić blisko 1400 zł za "obsługę klienta", o czym wcześniej nie wiedzieli - przekazał prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

Spółka wymuszała również na klientach podpisanie oświadczenia zawartego w Protokole Sprzedaży, potwierdzającego, że

. Klauzula była stosowana w umowach do 6 kwietnia 2023 roku.

"Kupujący musieli podpisać oświadczenia zawarte w Protokole Sprzedaży, potwierdzające, że sprawdzili stan techniczny pojazdu. Postanowienia zakładały, że kupujący wykonał jazdę próbną samochodem i była ona wystarczająca do zweryfikowania wszystkich parametrów auta. Klienci nie mogli wyrazić odmiennego stanowiska, nawet jeśli jazda próbna się nie odbyła lub nie mieli wystarczającej wiedzy pozwalającej ocenić stan pojazdu. W ten sposób przedsiębiorca unikał odpowiedzialności za ewentualne usterki" - czytamy w komunikacie. 

Obie decyzje są nieprawomocne, co oznacza, że spółka może złożyć od nich odwołanie.