w tym kraju w ostatnich latach były nielegalne. Platforma miała nie podać wystarczających powodów do zmian cen. Według nieprawomocnego wyroku, Netflix ma
zwrócić pieniądze
poszkodowanym użytkownikom.
W latach 2017, 2019, 2021 i 2024 Netflix argumentował podwyżki cen abonamentów rosnącymi kosztami produkcji, ciągłymi ulepszeniami oraz inwestycjami w nowe firmy. Zdaniem włoskiego sądu,
powody te były "niemierzalne"
i nieweryfikowalne. Platforma miała też nie informować użytkowników, co może wpłynąć na zmianę kosztów subskrypcji w przyszłości oraz
w niewystarczająco jasny sposób
otrzymywać zgodę od użytkowników na zmianę cen.
"Bardzo
poważnie traktujemy prawa konsumentów
i uważamy, że nasze warunki zawsze były zgodne z włoskim prawem i praktykami" napisał Netflix w oświadczeniu, w którym zapowiada odwołanie się od wyroku, zgodnie z którym ma zwrócić użytkownikom (również tym, którzy w międzyczasie zrezygnowali z subskrypcji) nielegalnie pobrane środki. Według prawników reprezentujących poszkodowanych, zwrot powinien wynieść
250 euro
w przypadku standardowej subskrypcji Netflixa i
500 euro
dla użytkowników z pakietem premium.
Zaakceptuj pliki cookies Twitter/X, aby zobaczyć ten tweet.
Hej, przypominamy tylko:
1. Szanujemy nawet ostrą dyskusję i wolność słowa, ale nie agresję. Przemocowe treści będą usuwane.
2. W komentarzach można swobodnie używać embedów z mediów społecznościowych.
3. Polecamy założenie konta, dzięki temu możesz zobaczyć wszystkie swoje dyskusje w jednym miejscu i dodać coś (👉 Sortownia), co trafi na stronę główną.
Prezydent USA zapowiedział, że jeśli Iran nie zgodzi się na jego warunki pokoju, to wojsko zniszczy wszystkie elektrownie i mosty w kraju. Zobacz więcej »